Términos y Condiciones

Nuestra política de devoluciones solo aplica para productos comprados directamente en nuestra página web o redes sociales y siempre cuando se cumplan las siguientes condiciones:

• La mercancía será recibida en un periodo de 10 días hábiles, después de este tiempo no se aceptan devoluciones. 
• Deberás tener soporte el número de confirmación de tu compra. 
• Los productos solo serán recibidos si no se han utilizado o manipulado por la persona. 

Por favor comunicarse con nosotros antes de enviar la mercancía, se le solicitaran unos datos y se verificara el número de confirmación de su compra para poder validar los datos. Una vez todos los datos estén verificados y acorde con los requerimientos solicitados se le enviara un numero de autorización de devolución y se le darán las instrucciones para completar el proceso. 

El dinero reembolsado será transferido a una cuenta disponible por el cliente. Por favor tener una cuenta alterna en caso dado de que a la hora de hacer el reembolso a la cuenta principal no se pueda dar.

Las políticas de devoluciones no tienen valides para los productos adquiridos a través de nuestros distribuidores, en estos casos deben comunicarse directamente con el distribuidor que les vendió el producto.  

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